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Diritto di Recesso

Esercita il tuo diritto di recesso in pochi clic.

A partire dal 19 giugno 2026, Permaflex ha aggiornato la propria procedura di reso in linea con le nuove disposizioni previste dall’art. 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209, in attuazione della Direttiva (UE) 2023/2673.

Se hai acquistato sul nostro sito e desideri esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, puoi farlo direttamente da questa pagina e senza necessità di compilare moduli cartacei.

Questa procedura si applica ESCLUSIVAMENTE ai prodotti acquistati dallo shop online e per i quali il diritto di recesso è previsto dalle Condizioni di uso Permaflex. Per i prodotti su misura o chiaramente personalizzati, indicati come tali in scheda prodotto e nel percorso di acquisto, il diritto di recesso non è previsto, salvo diverso accordo con Permaflex, in conformità all’art. 59 del Codice del consumo.

 

Ecco come fare:

  • Verifica di essere entro il termine di 14 giorni dalla consegna del prodotto.
  • Compila il form sottostante con i dati richiesti.
  • Controlla i dati inseriti e premi il pulsante Conferma Recesso per inviare la tua dichiarazione di recesso.
  • Riceverai una mail di conferma con il riepilogo della tua dichiarazione, la data e l’ora di trasmissione e le istruzioni per il ritiro dei prodotti.
  • Per qualsiasi dubbio puoi scrivere una mail a info@permaflex.it


    Ci serve per contattarti in caso di necessità operative sul ritiro.


    Elenca i prodotti che intendi restituire (es. modello, misura, quantità).


    Indicare il numero di ordine ricevuto via mail.


    Indica il numero della bolla di consegna o la fattura per agevolare l’identificazione dell’ordine. In mancanza, potremo richiederti le informazioni necessarie via mail o telefono; la mancata allegazione non preclude l’esercizio del recesso se i dati essenziali dell’ordine sono comunque forniti.